Арсенал предоставляет «пожизненную гарантию»
02.11.2018
Арсенал предоставляет «пожизненную гарантию» на весь инструмент, за исключением:
Инструмента, включающего в себя передаточные и приводные механизмы. На подобный инструмент действует ограниченная гарантия в 12 месяцев с момента покупки;
Расходных материалов, инструментов, включающих в себя электрические преобразователи и упаковки, в том числе кейсов с их элементами (замки и петли). На подобный инструмент гарантия не распространяется.
К инструментам с передаточными и приводными механизмами, в том числе храповыми, относятся:
- Трещотки;
- Воротки;
- Динамометрические ключи;
- Ударные отвертки.
К расходным материалам относятся:
- Биты;
- Биты-вставки;
- Гибкие удлинители;
- Резьбонарезной инструмент;
- Наконечники отверток.
К инструментам, включающим электрические преобразователи относятся:
- Индикаторные отвертки (они же тестеры или пробники) прямого и переменного напряжения.
К гарантийным случаям не относятся:
- Механические деформации вследствие приложения избыточного усилия;
- Механические, термические и другие повреждения вследствие неосторожного хранения, транспортировки и эксплуатации;
- Естественный износ рабочих поверхностей;
- Износ режущих элементов шарнирно-губцевого инструмента;
- Любые повреждения в результате попыток совместить ручной инструмент с какими-либо механическими приводами;
ржавчина, приобретенная вследствие хранения в условиях повышенной влажности.
В случае обнаружения неисправности необходимо обратиться к магазину, где приобретался инструмент, либо через форму обратной связи на сайте, либо в официальную группу Вконтакте.
Важно! Замена или ремонт возможны только после технической экспертизы.
Правила использования и ухода за инструментом.
Ниже мы привели ряд правил, которые позволят вам сохранить набор инструментов Арсенал в идеальном состоянии.
- Не держите инструмент на открытом воздухе, а так же в помещении с повышенной влажностью. Если вы не можете этого сделать – тогда необходимо один раз в месяц тщательно протирайте инструмент тканью, предварительно смочив ее в масле, а затем протрите насухо;
- Не наращивайте ручку ключей и приводов, иначе вы превысите допустимую нагрузку;
- Для срыва закисшего крепежа и для докрутки не используйте трещотки;
- Не стоит использовать молоток при работе с непредназначенным для ударных работ инструментом;
- Один раз в год смазывайте механизмы трещотки, воротка и шарнирно-губцевые инструменты.